Communication et Marketing
La proximité : le cœur de votre projet
Pour une ASBL ou une coopérative, la proximité n’est pas un bonus : c’est souvent le cœur du projet. La communication locale sert à expliquer votre mission, créer de la confiance et transformer des riverains en soutiens (clients, donateurs, bénévoles). Contrairement aux campagnes nationales, la communication locale repose sur des interactions humaines, des formats concrets et une répétition bien pensée. Ici, on privilégie l’utilité plutôt que l’esthétique parfaite : un message clair, des canaux ciblés, et des actions répétées donnent bien plus que de jolies publications isolées.
1) Connaître vos publics locaux
Avant toute chose, clarifiez qui vous ciblez : habitants du quartier, commerçants, écoles, collectivités, associations partenaires. Cartographiez rapidement vos “ publics prioritaires ” : où ils se réunissent, quels médias ils consultent, quels événements ils fréquentent.
Astuce pratique : réalisez une mini-enquête de 5 questions (papier ou en ligne) distribuée lors d’un événement local — vous aurez des infos précieuses et un point de contact.
Ce travail oriente le choix des canaux et le ton de vos messages (par exemple : un message pour des bénévoles sera différent d’un message pour des collectivités).
2) Choisir des canaux locaux efficaces
Travaillez en priorité les canaux qui génèrent du lien en vrai :
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Partenariats locaux : commerçants, maisons de quartier, écoles — proposez un atelier, une permanence ou une affiche.
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Relations presse locale : envoyez un court communiqué aux radios locales, journaux de quartier et bulletins communaux. Ils cherchent souvent des sujets concrets.
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Présence terrain & événements : marchés, fêtes communales, portes ouvertes — la visibilité physique convertit bien.
Complétez avec du digital ciblé : page Facebook locale, groupes Nextdoor/voisins, newsletter simple (mensuelle). L’important : être régulier et apporter quelque chose d’utile (atelier, conseil, visite). - Et....ne pas négliger votre présence en ligne: une fiche Google établissement bien rédigée, complète et alimentée régulièrement qui renvoie vers un site vitrine (landing page) ou votre site web et vers vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram,..). Vous aurez également lié cette fiche à votre établissement localisé sur Google Maps afin que les visiteurs vous trouvent facilement. Le tout complété par une belle stratégie SEO (utilisation des bons mots clés et d'une structure de site cohérente) afin que les personnes qui vous cherchent en ligne vous trouvent plus rapidement.
3) Contenu utile et récurrent : format & fréquence
Priorisez le contenu pratique et récurrent :
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Le rendez-vous mensuel (atelier, permanence) : créez une habitude.
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La mini-newsletter locale : un petit mot mensuel avec 3 infos utiles (événement à venir, besoin concret, succès du mois).
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Témoignages locaux : histoire d’un bénéficiaire, d’un bénévole ou d’un commerçant partenaire — humain et convaincant.
Format court = action courte : une photo + 2 phrases + date/lieu convertit mieux que de longs textes. Prévoyez un calendrier éditorial simple (1 à 4 actions par mois).
Propage-s au votre service de votre communication locale
La communication locale, c’est de la constance, du sens et du terrain. En ciblant vos publics, en choisissant quelques canaux pertinents et en proposant du contenu utile et régulier, vous transformerez votre notoriété locale en soutiens concrets.
Envie d’un coup de main pour établir votre plan de com' locale ? Contactez l’équipe Propage-s, nous vous proposerons un accompagnement spécifique ou une formation thématique sur la communication locale. Regardez notre section "Formations" et abonnez-vous à notre newsletter pour être tenus au courant de nos futures sessions.
